Каталог
Рекомендуем

Доставка игрушек

Заказы принимаются в телефонном режиме в рабочие дни с 9:30 до 18:30

кроме субботы и воскресенья.
Заказы в режиме on-line принимаются круглосуточно без перерывов и выходных.


Оплата

В Киеве возможна оплата наличными курьеру при доставке заказа.
Мы будем Вам очень благодарны за расчет с курьером без сдачи!

При доставке по Украине возможна оплата наложенным платежом или переводом на карту Приватбанка. Комиссия банка оплачивается покупателем.


Доставка

Киев
При покупке товара на сумму от 500 грн. доставка бесплатная в пределах г. Киева.
При заказе товара на сумму до 500 грн. стоимость доставки составляет 30 грн.

Доставка курьером осуществляется только по г. Киеву с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 
(доставка после 18:00 согласовывается дополнительно)

 

Доставка игрушек по Украине

Доставка по Украине осуществляется при сумме заказа от 150 грн.

Если Вы хотите приобрести товар, стоимость которого ниже, к сумме заказа добавляется 30 грн. за доставку курьером Вашего товара до офиса перевозчика.

Услуги перевозчика Вы оплачиваете самостоятельно.

Дополнительную информацию о стоимости услуг перевозчиков Вы можете получить на сайтах компаний перевозчиков: "Новая почта", ИнТайм (грузы до 30кг), Деливери.


При оформлении заказа с доставкой по Украине необходимо указывать: 
 город доставки

 номер склада

 полные ФИО того, кто будет забирать заказ в пункте выдачи багажа 
 контактный телефон.

 

Возврат и обмен товара

 

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть или обменять купленный в нашем магазине товар в течении 14  календарных дней с дня покупки при наличии товарного чека.

 

Возврат или обмен товара надлежащего качества, который не подошел Вам по размеру, цвету, формой, габаритами, возможен в течении 14 дней после его покупки в том случае, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид, в т.ч. имеются в наличии все упаковочные элементы (коробка, полиэтиленовые пакеты, инструкции по использованию или сборке и т.п.).

Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. Возврату не подлежат детские мягкие игрушки, детские резиновые надувные игрушки, товары для новорожденных (соски, бутылочки, прорезыватели и т.п.)

 

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на доставку товара.

 

Даже в том случае, когда по условиям продажи была бесплатная доставка. Расходы на доставку по Киеву составляют:

  • 35 гривен для мелкогабаритных товаров;
  • 70 гривен для крупногабаритных игрушек, мебели, детского транспорта;

При возврате товаров с регионов Украины, покупатель оплачивает услуги перевозчика до склада в Киеве.

 

Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества (заводской брак), Вы имеете право его обменять на товар надлежащего качества. При необходимости, для установления причины выхода из строя товара может быть произведена экспертиза в авторизированном сервисном центре. Срок проведения такой экспертизы не может превышать 14 дней. 

 

Магазин может отказать в обмене или возврате купленного товара в таких случаях:

  • со дня покупки товара надлежащего качества прошло более 14 дней;
  • товар надлежащего качества был в использовании;
  • товар имеет следы постороннего вмешательства или механических повреждений (потертости, сколы, царапины, следы залития жидкостью);
  • отсутствует товарный чек или полная упаковка (комплектация) товара;
При возврате и обмене товар с заводским браком также должен иметь сохранившуюся упаковку и комплектацию. При наличии на нем следов механических повреждений или следов несанкционированного ремонта, производитель продукции может отказать в возврате.
 

Уважаемые покупатели, мы очень ценим Вас и всегда стараемся максимально лояльно решить
любые возникшие вопросы.  Мы хотим, чтобы Вам нравилась работа с нами и Вы всегда возвращались! 

Со своей стороны, просим Вас осознанно относиться к выбору интересующей продукции и уточнять все важные для Вас характеристики до момента покупки. 

Интернет-магазин детских игрушек Toys2Baby